Sensibilisation des propriétaires d'animaux

Les vétérinaires ont un rôle majeur à jouer pour sensibiliser les propriétaires d'animaux de compagnie.

Il est essentiel de prendre du temps en consultation pour expliquer le traitement aux propriétaires et être prêt à répondre à leurs questions sur le plan thérapeutique et l'état de santé de leur animal.

Voici quelques points importants à aborder avec les propriétaires en cas de prescription d'antibiotiques :

• Que sont les antibiotiques ?
• Quand sont-ils utiles ?
• Pourquoi est-ce important de finir le traitement ?
• Qu'est que l'antibiorésistance ?
• Quels sont les effets indésirables possibles ?
• Comment administrer le traitement ?
• Donner des instructions écrites
• Planifier un rendez-vous de contrôle

Une bonne communication avec le client contribue largement au succès du traitement.

Ceva s'engage pour vous soutenir à ce propos. Retrouvez davantage d'informations et des recommandations de communication dans le livre GRAM.

Ceva a également développé une gamme d'outils pour favoriser la sensibilisation des clients à l'antibiorésistance et vous aide à avoir une communication pratique optimale et à accompagner vos clients.